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Privacy Policy個人情報保護の
方針と取扱い

株式会社山本山(以下「当社」といいます)は、個人情報の重要性を充分に認識し、適切に保護することが当社の社会的責任であると考えております。
当社の事業活動のすべてにおいて、個人情報の保護に関する法令その他の規範等を全社員で遵守するとともに、個人情報を以下により取り扱うものとし、個人情報保護の体制の継続的な管理・改善に向けて取り組みます。

[1] 個人情報の取得・利用

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、お客様およびお取引先様からの個人情報の提供が必要な場合、取得の際に示した利用目的の範囲内で業務の遂行上、必要な限りにおいて利用いたします。

[2] 法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いについて、当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。

[3] 安全対策の実施

当社は、個人情報の正確性を保ち、個人情報への不正アクセス、または個人情報の漏洩。散逸・消失・改ざん等を防止するためにセキュリティ対策を講じ、個人情報の管理に関する安全性の確保に努めます。

[4] 個人情報内容の開示、変更、削除

当社が取得した個人情報について、お客様、お取引先様ご本人から開示・訂正・削除や利用停止等を求められたときは、当社は個人情報に関する権利を尊重し、速やかに対応いたします。また、取得した個人情報の本人からの苦情の申し出を受けたとき真摯に対応いたします。

[5] 個人情報の第三者提供

下記の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。
1.法律に基づく場合または正当な権利を有する裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合。
2.その他ご本人から同意を得た場合。

[6] 個人情報の取扱いの外部委託

当社が、外部に個人情報の取扱いを委託する場合には、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件に、委託先を厳選した上で、委託先と「個人情報の取扱いに関する機密保持契約」を締結いたします。また、当社は、委託先における個人情報の保護について、委託先に対する適切な監督をいたします。

当社ウェブサイト(当サイト)における取扱い

[1] セキュリティ

1.当社では、個人情報の送受信を行う際には、SSLによる暗号化通信を採用しています。SSLはインターネット上での二者間暗号化通信では最も一般的な 手段として定着しており、多くのウェブサイトで利用されています。お客様が入力された氏名や会員番号などの個人情報を自動的に暗号化して送受信することで、大切な情報が盗まれたり改ざんされたりすることを防いでいます。
※インターネットの性格上、当社が通信時のセキュリティを100%保証するものではありません。
2.インターネットを通じて取得した個人情報の取扱いについて当社システムはファイヤーウォールを備え外部からの不正アクセスを防止しています。また内部においても、情報セキュリティ基本規則に基づき、情報管理責任者を選任し、個人情報データへアクセス可能な者を限定しています。当社では、データ保管における安全性にも最大限かつ細心の注意を払っています。

[2] 個人情報保護の範囲

当社は、当社のウェブページ(以下「当サイト」といいます)にリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。

[3] サイト上での個人情報収集

当社は、お客様が当社サイトを再度訪問された際、より便利に当社サイトを閲覧していただく等サービス向上のため一部のサイトでクッキー(Cookie)を使用しております。お客様がご自分に関する情報の収集を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能です。 また、当社は、当社サイトへのアクセスログは取得しておりますが、当該ログは当社サイトの運用に関する統計資料、および不正アクセス等の原因調査以外では利用いたしません。また、このような情報についても、個人情報同様に扱います。
当社サイトでは、第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってお客様の当社サイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
お客様は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
オプトアウトしたい場合は、当社サイトが提携している下記の各事業者サイトへアクセスし、オプトアウトの設定をしてください。

  • 〈提携広告配信事業者〉
  • •Yahoo!: https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
  • •Google: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated
  • •Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences
  • •Criteo: http://www.criteo.com/jp/privacy/
  • •Twitter: https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/twitter-cookies
  • •LINE: https://optout.tr.line.me

[4] 問い合わせ

当社は、お客様からのプライバシーやセキュリティに関するお問い合わせについては、「通販専用お問い合わせ窓口」で、誠実に対応いたします。
株式会社 山本山
通販専用フリーダイヤル:0120-546-645
※電話受付時間 10:30~12:00 13:00~17:00(土日・祝を除く平日)
※メールでのお問合せは「通販専用問い合せフォーム」をご利用下さい。