NEWSお知らせ

山本山からの夏ギフトキャンペーンのお知らせ

いつも山本山オンラインショップをご愛顧いただきありがとうございます。
この度、感謝の気持ちを込めて、お中元・サマーギフトキャンペーンを開催いたします。詳細は以下をご覧ください。

【夏ギフト・お中元を贈られた方に、山本山からの夏ギフトキャンペーン】
【期間】2024年6月21日～7月31日まで
【プレゼント内容】山本山のギフト商品(5,000円相当)をプレゼント　10名
【応募資格】
・山本山のギフト商品をどなたかに夏ギフトとしてプレゼントする方（熨斗や名入れなどの制限はございません）
・対象期間内に、山本山のギフトを含め1回の購入金額が10,000円以上の方
・日本国内に在住であり、プレゼントの発送先が日本国内であること。
・本応募規約のすべての条件にご同意いただける方。
・山本山の社員、その家族または本キャンペーンの関係者ではない方。
【応募方法】
商品出荷連絡（メール）後、1週間後にフォローメールをお送りいたします。
メール記載のアンケートフォーム内に、応募の有無をご回答ください。
※ご応募・ご当選はお一人様1回に限らせていただきます。
【当選発表】
当選者には山本山にご登録のメールアドレス宛にご連絡をいたします。
プレゼントの発送は、2024年8月上旬より順次発送させていただきます。
※当選の権利及びプレゼントの第三者への譲渡・換金・転売その他権利の譲渡等は一切できません。また、オークションなどへの出品もご遠慮ください。
※山本山オンラインショップの会員登録を確認できなかった場合は、当選無効となりますのでご了承ください。

【注意事項】
● 本キャンペーンは、プレゼントの内容を含め、予告なく変更・中止・終了することがありますので、あらかじめご了承ください。これらの変更・中止・終了により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
● 本キャンペーンへのご応募によるいかなるトラブル・損害（直接、間接の損害を問わず）が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。
● 本キャンペーンへのご応募、お問い合わせにかかる通信料は、応募者のご負担となります。
● 本キャンペーンへのご応募に関連して応募者と第三者との間に紛争が発生した場合には、当社は一切の責任を負いません。
● 本キャンペーンの当選で獲得された権利は、第三者に譲渡することはできません。
● 転居先不明、長期不在などによりプレゼントをお届けできない場合には、当選を無効といたします。

【個人情報の取り扱いについて】
本キャンペーンにおいて、当社は、当社グループのプライバシーポリシーに記載している応募者の個人情報を取得致します。
応募者の個人情報は、当社がプレゼントの当選連絡、発送、お問い合わせへの返信及びより良い商品・サービスの開発、その他当社プライバシーポリシーに記載の利用目的のために利用させていただきます。
応募者の個人情報は、必要な範囲で委託先に提供する場合を除き、個人情報を応募者の承諾なく第三者に提供することはございません（法令等により開示を求められた場合を除きます）。
その他応募者の個人情報の取り扱いについては、当社グループのプライバシーポリシーをご参照ください。

【キャンペーンに関するお問い合わせ】
※お電話でのお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承ください。
※お問合せいただいた1~3営業日以内にお答えさせていただきます。ただし、応募受付の状況・当選結果・発送に関するお問い合わせには一切お答えできません。
また、お問い合わせの内容によっては回答に数日かかることもございますので、あらかじめご了承ください。
※迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合、メールが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。
@yamamotoyama.co.jp

2024年お中元・サマーギフトキャンペーンについて

平素は、格別のお引き立てにあずかり、ありがたく厚く御礼申し上げます。

さて、日頃ご愛顧をいただいておりますお客様へ感謝の気持ちを込めまして、お中元・サマーギフトキャンペーンを下記の通り開催しておりますので、ここにご案内申し上げます。

2024年お中元・サマーギフトキャンペーン
期間：2024年8月9日（金）12：00ご注文分まで
キャンペーン内容：1配送につき3,240円（税込）のご注文で送料無料（沖縄・一部地域・冷凍品を除く）

ご不明点等ございましたら、以下よりお問い合わせください。
山本山オンラインショップ
フリーダイヤル：0120-546-645
電話受付時間　10:30～12:00　13:00～17:00（土日・祝を除く平日）

一部商品の価格改定のお知らせ

【一部商品の価格改定のお知らせ】

平素より山本山をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2024年5月28日（火）より、下記の通り一部商品の販売価格を改定しますことをお知らせ致します。

近年続く海苔の不作や茶の原料の価格高騰にともないまして、現行価格でご提供することが困難になりました。

不本意ではございますが、商品の品質維持と安定供給を図るため、 何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

一部地域の送料改訂について

いつも山本山オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

6月3日（月）10時より、以下のとおり、送料を変更させていただきます。

通常配送
全国一律：770円
一配送あたり商品金額合計が7,560円以上（税込）は送料無料
クール便
全国一律：1,100円
＊沖縄本島・離島・一部地域は別途中継料を頂戴いたします。
＊常温便・クール便は、同梱できません。それぞれ別便での配送料金がかかります。

実際の送料については、お買い求め時のカートにてご確認をお願いいたします。
ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたら、以下よりお問い合わせください。
山本山オンラインショップ
フリーダイヤル：0120-546-645
電話受付時間　10:30～12:00　13:00～17:00（土日・祝を除く平日）

GW期間中のご注文や商品のお届け、お問い合わせ対応について

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら5月3日～5月6日の期間をゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。
休暇期間中のご注文やお問合せにつきましては、5月7日より順次対応致します。

また、連休前後の荷物の集中等により予定通りお届けができない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑おかけしますが、予めご了承のうえ日時に余裕をもったご注文をお願いいたします。

ご不明点等ございましたら、以下よりお問い合わせください。
山本山オンラインショップ
フリーダイヤル：0120-546-645
電話受付時間　10:30～12:00　13:00～17:00（土日・祝を除く平日）

【期間限定】新規会員登録で送料無料クーポンプレゼント

キャンペーンは終了しました。

いつも山本山オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ただいま山本山オンラインショップに新規会員登録を頂くと送料無料クーポンを進呈いたします。
会員登録完了後にお届けするメールにてクーポンコードを明記しておりますので、この機会に是非ご利用ください。

・有効期限は発行日より30日間有効です。
・1回限り有効、他クーポンとの併用は出来ません。
・クール便、一部地域は別途送料がかかります。


ご不明点等ございましたら、以下よりお問い合わせください。
山本山オンラインショップ
フリーダイヤル：0120-546-645
電話受付時間　10:30～12:00　13:00～17:00（土日・祝を除く平日）

能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

この度の地震により、被害に遭われました地域の皆様に心からお見舞い申し上げます。

1月1日に石川県能登地方で発生した地震にともない、石川県の一部地域に配送不可地域がございます。
また、その他の地域で配送の遅延などがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは こちらよりご確認いただけます。

年内出荷と年末年始の営業につきまして

いつも山本山オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年内出荷のご注文最終受付は、12月27日（水）午前中までとなります。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

また、誠に勝手ながら、下記期間中は年末年始休業日とさせていただきます。
2023年12月29日(金)～2024年1月4日(木)

休業に伴い、12月27日(水)午後以降にいただきましたご注文確認ならびに発送、
お問合せのご対応につきましては1月5日(金)より順次ご対応させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い致します。

なお、年末年始はご注文の増加や運送業者の荷物量増加等により、ご希望日時までにお届けできない可能性がございます。
恐れ入りますがお日にちに余裕をもった納期でのご注文をお願い申し上げます。

よろしくお願い申し上げます。

システムメンテナンスのお知らせ

平素は山本山オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年11月24日システムメンテナンスを行うため、サイトへのアクセスを停止させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

システムメンテナンス日時
2023年11月24日（金曜日）AM9:00～9:30
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

本サイトをご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】Amazon Payご利用のお客様の会員登録必須化について

いつも山本山オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これまではAmazon Payのご利用により、会員登録をせずとも商品をご購入いただくことが可能でしたが、
当サイトのシステム変更に伴い、11月10日よりこちらをご利用のお客様の「会員登録」を必須とさせていただくこととなりました。

なお、会員登録後には決済方法として引き続きAmazon Payをご利用いただくことが出来、購入時にポイントの付与が行われるようになります。

ご登録にあたりまして、入会費や会員費などは発生いたしません。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたら、以下よりお問い合わせください。
山本山オンラインショップ
フリーダイヤル：0120-546-645
電話受付時間　10:30～12:00　13:00～17:00（土日・祝を除く平日）

メール受信不具合についてのお詫びとお知らせ

平素は弊社をご愛顧いただきましてありがとうございます。

2023年9月14日から21日夕方にかけ、メールシステムの設定不備により、メールフォーム等から送信いただいたメールが受信できない事象が発生いたしました。

現在は復旧しておりますが、期間中にお送りいただいたメールに関しましては、受信できていない可能性がございます。
メールをお送りいただき、弊社から返信が届いていない場合は、大変お手数をおかけいたしますが再度ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様にはご迷惑おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

山本山オンラインショップ　サイトリニューアルのお知らせ

いつも山本山オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

山本山オンラインショップは2023年9月14日に大幅なリニューアルを実施いたしました。
新しいECサイトではお客様により見やすく、操作性を高めるため内容の拡充やデザインの変更、新規機能の追加をしております。

新機能
●かんたん注文
ご自宅へのお届け（ギフト以外）のご注文が簡単になりました。

●決済方法を追加
後払い、PayPay、キャリア決済が追加になりました。

●商品レビュー
お客様のご意見を反映する商品レビュー機能が追加されました。


■既に登録を頂いている会員様へ
リニューアルに伴うシステム変更により、パスワード再設定が必要になります。
お手数お掛けいたしますが、パスワード再設定のお願い致します。

これからもどうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたら、以下よりお問い合わせください。
山本山オンラインショップ
フリーダイヤル：0120-546-645
電話受付時間　10:30～12:00　13:00～17:00（土日・祝を除く平日）

退会者情報に関するお詫び

家庭用海苔　価格改定のお知らせ

【家庭用海苔　価格改定のお知らせ】

平素より山本山をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2023 年9月1日（金）より、下記の通り一部商品の販売価格を改定しますことをお知らせ致します。

近年続く海苔の不作による価格高騰にともないまして、現行価格でご提供することが困難になりました。

不本意ではございますが、商品の品質維持と安定供給を図るため、 何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

■ありあけ海苔　家庭用　焼海苔スタンド袋（JF-YR）
旧価格:432円（税抜400円）→新価格:540円（税抜500円）

■ありあけ海苔　家庭用　味付海苔スタンド袋（JF-AR）
旧価格:432円（税抜400円）→新価格:540円（税抜500円）

■瀬戸内焼海苔（STZ-21R）
旧価格:1,188円（税抜1,100円）→新価格:1,350円（税抜1,250円）

■味付海苔　のりさく（NSK）
販売価格（税抜）旧価格:432円（税抜400円）→新価格:540円（税抜500円）

■スナック海苔「のりさく」10個セット（NSK_10set）
販売価格（税抜）旧価格:4,320円（税抜4,000円）→新価格:5,400円（税抜5,000円）

【重要】ヤマト運輸 転送サービス有料化のお知らせ

お客さま各位

いつも山本山オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年6月1日より、配送会社（ヤマト運輸）の規定変更による転送サービス有料化に伴い、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、 通常送料とは別に、送り状に記載された住所から変更後の住所までに生じた配送料をお客様に別途ご負担いいただくこととなりました。

【ご注意ください：ご贈答用の場合】
転送時に発生する運賃につきましては、ご贈答用のお荷物の場合もお届け先様にて着払いでお支払いいただくことになります。

ご注文時にお届け先様のご住所をご入力いただく際は、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

※お届け先のご住所をご登録いただく際は、誤りがないように十分ご確認いただきますようお願いいたします。
※お届け先様がご転居や長期不在でないか等、ご注文前にご確認いただく事をお勧めいたします。
※マンション・アパート名につきましてはなるべく省略せずにご登録いただきます様お願い申し上げます。
※転送による配送料金は、ヤマト運輸の定めた料金となります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


詳しくはヤマト運輸ウエブサイトをご確認ください。

ヤマト運輸ウェブサイト
(外部サイトにリンクいたします）